FAQ

C’est une culotte absorbante, lavable et réutilisable, pensée pour vous accompagner en douceur pendant vos règles. Grâce à ses couches techniques, elle vous protège sans sensation d’humidité ni odeurs.

Oui, les culottes Moona sont conçues pour être portées toute la journée en toute tranquillité. Grâce à leur technologie absorbante et leur confort optimal, elles vous protègent du matin jusqu’au soir, sans sensation d’humidité.

Rincez-la à l’eau froide après usage, puis lavez-la en machine à 30°C, sans adoucissant. Laissez-la sécher à l’air libre pour préserver les fibres absorbantes.

En moyenne, 3 à 5 culottes suffisent pour couvrir un cycle complet, selon votre flux et votre fréquence de lavage.

Oui, elles sont idéales pour les premières règles : confortables, discrètes et rassurantes.

Les commandes sont expédiées sous 24h. La livraison prend en général jusqu’à 6 jours ouvrables maximum.

Oui, dans un délai de 30 jours. Le produit ne doit pas avoir été porté ni lavé, et doit être retourné dans son état d’origine avec étiquette.

Écrivez-nous via notre formulaire de contact avec votre numéro de commande. Nous vous guiderons pour le retour ou l’échange.

Nous acceptons :

• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex, Maestro)
• Apple Pay, Google Pay
• PayPal, Shop Pay
• Bancontact, UnionPay

Nos culottes sont fabriquées en Europe, dans des ateliers certifiés, avec des matériaux de haute qualité et respectueux de votre peau.